在生产生活当中,火灾是最易造成人员和财产重大损失的常见灾害。去年11月18日,北京市大兴区西红门镇新建二村一自建房屋起火,造成19人死亡,经济损失难以估量,众多负责人为此事受到处分。此事至今仍令人记忆犹新。
经有关部门调查,起火原因系埋在聚氨酯保温材料内的电气线路故障所致。死亡人数之所以如此之多,是因为事故发生时,信息不通情况不明、没人指挥撤离。而要想避免此类悲剧的发生,除了加强思想观念上的重视外,技术保障也很重要。为此,我们采访了北京航天常兴科技发展股份有限公司董事长杨迺文。
北京航天常兴科技发展股份有限公司是一家以智慧消防设施研发和制造为主的企业。杨迺文介绍说,航天常兴成立于2001年,注册资本为3350万元,拥有正式员工76人,2008年由航天科工主辅剥离改制为非公有制企业,是国家和中关村双高新技术企业、中国消防协会会员单位、美国消防协会会员单位。公司已通过ISO9001国际质量体系认证、14001环境管理体系认证、18001职业健康安全管理体系认证、消防产品CCC强制认证、美国UL认证,是全国企业质量信用等级AAA企业,并成为嫦娥探月工程合作伙伴。企业具有28项专利,其中发明专利4项、软件著作权及实用新型专利20余项,是全国电气火灾监控领域的有突出贡献的公司,目前正在参与编制中国消防行业的强制执行标准,是探测绝缘性能式电气火灾监控探测器国标(GB14287.9)主编单位,并参与组建国家级电气火灾监控实验室。
航天常兴主营智慧消防产品,最重要的包含智慧消防监控云平台、电气火灾监控系统、在线绝缘监测装置、智能消防应急照明和疏散指示系统、防火门监控系统、智能电力监测系统、消防设施电源监控系统、阻性漏电式电气火灾监控探测器等,并可为建筑物安全用电(绝缘检测)、预防电气火灾、智能消防应急照明和疏散、消防设施电源的监测、电力监控等提供多种设计及解决方案。其代表性产品在线绝缘监测式阻性漏电电气火灾监控系统(GB14287.9)于2016年研发成功,是目前世界消防领域中最为领先的技术,相应的国家标准也全部由航天常兴编制。在2017年4月27日举办的航天科工双创平台展示会上,航天常兴从6000多家外部双创企业中脱颖而出,代表全国消防企业向国务院总理就电气火灾技防手段与消防工作进行了专项汇报,总理赞扬杨迺文董事长“老骥伏枥,志在千里”。
航天常兴的消防产品占了全国市场占有率的10%以上,在高端的大型公共建筑及古建筑改造项目市场上占有的份额已超过四分之一,特别是在故宫、前门、颐和园等敏感建筑、政府、学校、医疗、古建筑、军工、银行、交通枢纽、酒店、商场、写字楼等公共场所得到了广泛应用。2005年至2008年国庆节期间临时花坛、2008年奥运会的体育场馆水立方、北京师范大学体育馆、北京前门楼及箭门楼、2014年北京APEC会议中心、钓鱼台国宾馆、公安部消防局大楼、公安部边防总局办公楼、文物局机关大院、恭王府、新媒体产业基地、古代钱币博物馆、中国工商银行总行、海口美兰机场等具备极其重大影响力的建筑,使用的都是航天常兴生产的电气火灾监控系统。航天常兴凭借持续的创新精神和优质的产品与服务,获得了广大新老用户的信赖,其品牌日益深入人心。
杨迺文,1968年毕业于北京工业学院导弹总体系(现北京理工大学宇航学院)机械工程专业,1992年在北京特种机械研究所任高级工程师,1993年转入中信房地产公司怡信物业咨询服务公司任行政主任及项目经理,1997年至今担任美国太平洋资源国际有限责任公司北京代表处首席代表,并任航天常兴科技发展股份有限公司董事长。50年来,其经历了国企、私企以及外企等多种工作环境,丰富的人生阅历使他对中外企业及文化有着进一步探索,并帮企业维护良好的政府与社会关系,为中国获取了更多的资金、技术和管理经验。
在杨迺文自己眼中,“爱热闹”和“爱思考”是他的两大特点。在大学时期,他不仅是班级的第一任班长,还是系足球队的宣传委员,参加过舞蹈队和合唱团。爱热闹的他似乎很喜欢参加集体活动,在班级里,他经常会把大家召集在一起进行小竞赛、小活动,丰富大家的大学生活。直到现在,他还一直都是班级聚会的组织者。在足球场上,他召集大家进行校内外的足球联赛,为了给自己学校的足球队赢得荣誉,他组织大家进行集中训练,提高体质,提高球技,也就是从那一年开始,北京理工大学的足球队声名鹊起。在学习方面,杨文又是一个非常爱动脑、爱思考的人,他每个星期都会给自己留一天的时间去泡图书馆。对于任何一个问题,他从不随大流,总是能有自己独到的见解。这种“爱热闹”“爱思考”的性格一直影响着他的职业生涯。
杨迺文从41岁时开始有效学习英语,并赴美国深造。在美国,由于在中国多年的国企工作经历,以及对中国企业和政府的了解,他很快便成为美国太平洋资源国际有限责任公司北京代表处的首席代表。
美国太平洋资源国际有限责任公司是一家为电光源、汽车零部件、工业生产线、生产设备及技术的进出口提供联络的企业。在那里,杨迺文看到,这家美国公司一直在盈利的缘由是因为这些产品都是实实在在的科研产物,而不是一种概念。概念能够使一个企业盈利一时,但从长远来看则有很大的风险。他认为,无论社会怎样发展,安全永远都不会过时,而且会慢慢的受重视。于是,他的心中有了一个新的考虑。他说,与美国和日本这些发达国家相比,中国的消防安全产业还有很大的发展空间,而目前国家对消防安全也更为重视,这是一个广阔而又影响深远的领域。
杨迺文经常说:“当自己还有一点想法的时候,就要积极去完善它。”2001年,有了创业想法的杨迺文追赶“儒商经营”的潮流,创立了北京航天常兴科技发展股份有限公司,主要是做电气火灾监控系统、应急照明和疏散指示系统的研发与生产。经历了25年的国企航天工作、4年的房地产工作、11年的美国招商引资工作,杨迺文认识到,中国实际上并不缺少技术,缺少的是技术管理,而要发展就必须注重把研究的课题产品化、市场化。所以,航天常兴要发展,就必须在消化和吸收国内外技术、经验的基础上,以航天技术为依托,注重消防电子科技类产品的研发以及制造和销售的所有的环节。在杨迺文多年的苦心经营下,航天常兴已逐步成为国内外领先的消防企业,素来以检测精度第一、安全便利性第一、可靠性第一和优质的售后服务著称。到目前为止,航天常兴已经有了电气火灾监控系统、防火门监控系统、消防设施电源监控系统、智能电力仪表、智能消防应急照明和疏散指示系统、在线个拳头产品。
任何企业都必须活在市场上,这是一条公认的法则。对此,杨文也深信不疑。但是,当他面对市场时又遇到了种种困惑。
杨迺文在国外的时候,也一样要面对市场,但不同的市场“规则”是不同的。在国外,你的产品科技领先、质量优秀、服务非常周到,你就有市场。可是在国内,这个说法就显得有些苍白无力。杨迺文无奈地说,他看到有些人是在酒桌上把生意谈成的,而他却一直烟酒不沾,这成了他的“短板”。
杨迺文是一个善于学习的人,愿意通过努力弥补自己的不足,这也是他多年以来一以贯之的做法。但是,酒桌上的本领他却不肯去学,尽管因此而屡屡“失手”。他说,企业要有企业文化,社会也要有自己的文化。有的人觉得,喝酒是重要的销售手段,并且将之概括为“酒文化”。杨迺文并不否认“酒文化”的存在,但他并不认同这种“酒文化”的内涵。在他看来,这是对“酒文化”的亵渎。他说,他不能去弘扬这种“酒文化”,而是要用他自己的理念打造出正确的消防企业文化。
对于企业来说,赢利是第一位的,这是“天条”。但是,对于消防企业来说,安全却是第一位的,因为消防产品假如没有安全性,消防企业就谈不上赢利。企业赢利本无可厚非,甚至是理所当然的。但利从何赢,说白了,这钱是怎么赚来的,那就是另外一个问题了。杨迺文始终都把安全放在第一位,时时处处都强调安全理念。他说,任何企业家,头脑中假如没有安全理念,那消防产品再好也很难发挥出作用。但仅有安全理念也是不够的,安全措施还要跟上才行。
在航天常兴的销售名单上能看到一个明显的特点,那就是古建筑和政府主导的新兴工程居多,而这两个市场是“酒文化”不能取胜的地方。古建筑具有不可恢复的文化价值,政府主导的新兴工程关乎国家形象,必须要以安全为第一。这让杨文看到,消防企业的方向还是科技、质量和服务。
杨迺文说,科技越先进越好、服务越周到越好,但对于消防产品来说,质量不是越高越好。这个说法让人感到一丝困惑,质量不是产品的生命吗?杨迺文解释说,对于一般产品来说,质量确实可可以称为产品的生命,但有些消防产品的质量要有限度而不能过剩。比如预警系统,这是安全的第一道防线,可以轻松又有效地防患于未然。但是,预警系统的保险系数过高却易引起火灾的错报;而如果保险系数不够,又轻易造成火灾的漏报。为了安全起见,宁可错报,不能漏报,于是很多消防产品保险系数过高,使错报率不断攀升。有资料显示,即使是在美国这样的发达国家,火灾的错报率也在50%左右,其他几个国家就更甚了,高的可达90%以上。
漏报肯定是灾难,但错报却是另一种灾难。10次预警有9次是错报,总是喊“狼来了”,会导致警惕性的松懈,只要警报一响,就随手一摁。只有1次“狼”真的来了,结果会把整个企业都葬送掉。这不是灾难吗?为了改变这样的情况,航天常兴研发出一款新产品,既可大幅度降低错报率,又可以轻松又有效地避免漏报,这就真正发挥了预警系统应有的作用,可使用户从根本上避免火灾带来的损失。